Unser Auftraggeber, die update4u Software AG mit Sitz in Karlsruhe stellt innovative IT Service Management Lösungen für mittlere und große Firmen sowie Unternehmen mit Konzernstruktur her. Die webbasierte, modulare update4u Suite reicht vom Lizenz- und Asset-Management über Workflow- und Berechtigungs-Management bis hin zur Service-Desk-Lösung.
Aufgrund weiteren Wachstums suchen wir im Auftrag unseres Kunden einen
IT-Management-Consultant (m/w)Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kunden bei der Implementierung, der Umsetzung und dem Betrieb von Service Management Lösungen
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung nicht nur aus technischer Sicht
- Unterstützung des Supports im Bereich Troubleshooting
- Abstimmung von Kundenanforderungen mit der Entwicklung
- Projektplanung und Unterstützung des Projektcontrollings in Zusammenarbeit mit dem Projektleiter
- Durchführung von Produktschulungen
- Dokumentation der Projekte
Ihr Profil:
- Sie haben Ihr Studium der Informatik oder eines verwandten technischen Gebiets erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
- Sie verfügen über ca. 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Hardware- oder Work Flow Management
- Eine unabdingbare Voraussetzung sind Erfahrungen im Helpdesk-Bereich
- Fachlich bewegen Sie sich sicher im Microsoft Umfeld und kennen die gängigen Web-Server-Technologien
- Sie verfügen über SQL-, wenn möglich auch über TSQL-Kenntnisse
- Sie überzeugen Ihre Ansprechpartner durch Ihr seriöses, kommunikatives Auftreten
- Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und Durchsetzungsstärke
- Sie sind bundesweit mobil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen
...anspruchsvolle Aufgaben in spannenden Projekten bei einem etablierten Unternehmen der Softwarebranche. Es erwarten Sie hervorragende Perspektiven der beruflichen Weiterentwicklung und eine leistungsgerechte Vergütung. Sie arbeiten in einem Team, das mit Begeisterung, Know-How und ebensoviel Realitätssinn angetreten ist, sich erfolgreich am Markt zu positionieren
Wenn Sie sich durch unser Angebot angesprochen fühlen, richten Sie bitte Ihre Online-Bewerbung unter Angabe ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen an:
sscConsulting, Herr Nils Pollex
E-Mail: kontakt@sscconsulting.de
Post: Poststr. 52, 71032 Böblingen
Vorab telefonische Auskünfte: 07031/686986
Vertraulichkeit ist selbstverständlich, Sperrvermerke werden eingehalten.
SSC Consulting – Personalgewinnung mit ganz persönlicher Note
SSC Consulting wird von Unternehmen in ganz Deutschland beauftragt. Uns zeichnen exzellente Kontakte, schnelle, seriöse und vor allem äußerst diskrete Abwicklung aus, die Unternehmen wie Kandidaten gleichermaßen zu schätzen wissen. Zu unserem Spektrum zählen sowohl die Beratung und Abwicklung aller anfallenden Aufgaben für Unternehmen im Bereich Personalmanagement wie auch Consulting und Coaching für Bewerber mit dem Ziel, den Bewerbungsprozess optimal zu gestalten.
